Aviso
Legal

1. Titular del sitio

Este sitio web es operado por Rifx Marketing, agencia de marketing digital con domicilio de contacto en Ecuador. Para cualquier consulta relacionada con la identidad del titular o este aviso, puedes escribir a ventas@franmotion.com.

2. Objeto y aceptación

Rifx Marketing ofrece un sitio web informativo/comercial y una plataforma de panel de control para la gestión de marketing digital. El acceso y uso de cualquiera de los dos implica la aceptación plena de este Aviso Legal, de nuestra Política de Privacidad y de cualquier condición particular aplicable al servicio contratado.

3. Servicios ofrecidos

A través de la plataforma, Rifx Marketing presta los siguientes servicios:

• Un asistente de ventas por WhatsApp impulsado por inteligencia artificial.
• Gestión y automatización de campañas publicitarias en Meta Ads.
• Publicación y programación automatizada de contenido en redes sociales.
• Herramientas de CRM, gestión de citas y seguimiento de ventas.
• Diseño web, e-commerce y otros servicios de marketing digital descritos en nuestra sección de Servicios.

4. Condiciones de uso

Te comprometes a usar la plataforma de forma lícita, sin infringir derechos de terceros y cumpliendo las leyes locales aplicables a tu negocio, así como las políticas de la comunidad de cada red social conectada (por ejemplo, las políticas comerciales de Meta o las directrices de la comunidad de TikTok). Está prohibido utilizar la plataforma para enviar spam, contenido fraudulento, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

5. Cuentas y seguridad

Al conectar tus cuentas de redes sociales (por ejemplo, mediante OAuth de Facebook, Google o TikTok), Rifx almacena tus credenciales de forma cifrada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu sesión y contraseña, y de notificarnos ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

6. Propiedad intelectual

El diseño, código, marca, logotipo y demás contenidos propios de este sitio y de la plataforma Rifx Marketing son propiedad de Rifx Marketing o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización previa y por escrito.

7. Contenido publicado por el usuario

Conservas todos los derechos de propiedad y autoría sobre los videos, imágenes y textos que subas a la plataforma. Rifx actúa únicamente como intermediario técnico para facilitar la transferencia y distribución de ese contenido hacia tus cuentas vinculadas, y no reclama ninguna titularidad sobre él.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (Meta, Google, TikTok, PayPhone, entre otros). No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de esos sitios; te recomendamos revisar sus propios términos y políticas de privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

Rifx Marketing pone sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de la plataforma, pero no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, incluyendo eventuales interrupciones causadas por proveedores externos (Meta, Google, TikTok, WhatsApp Business API, proveedores de infraestructura). En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

10. Cancelación y modificación del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del servicio en cualquier momento. Nos comprometemos a notificar con antelación razonable cualquier cambio sustancial que afecte el uso continuo de la plataforma.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por las leyes de Ecuador. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de Ecuador, salvo que la ley aplicable disponga expresamente lo contrario.

12. Modificaciones a este aviso

Podemos actualizar este Aviso Legal periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de última actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso Legal, escríbenos a ventas@franmotion.com o llámanos al +593 98 391 0712.